リモートチームでパフォーマンスを最大限に発揮するには?

私たちの多くがリモートワークに移行し、もうすぐ1年が経とうとしていますが、チームの様子はいかがでしょうか?新たな課題や新たな習慣、自分や他のメンバーのモチベーションを上げ、責任感を生み出す方法は見つかりましたか?

このパンデミックの現実とロックダウンの現実、そして社会的距離のある生活が襲ってきたとき、私たちハイパーアイランドは、ここ数年、無意識のうちにこの時に向けて準備してきたことにすぐに気づきました。

オンライン環境で世界中から学べるクラスを提供するメソッドの開発から、イギリスチームとグローバルに分散しているコミュニティと連携し、皆同じ場所にいなくてもチームワークを最大に発揮させるツールを持っています。

では、どのようにチームのパフォーマンスを最大限に発揮させますか?

まず、成功するための基本的な条件を整える必要があります。Googleは、何が効果的なチームを作るのかを知るために、180を超えるチームを調査しました。そしてわかったことは、重要なことは誰がどのチームに所属しているかではなく、どのように共に仕事をしているか、ということでした。

具体的には、チームのパフォーマンス向上のための最も重要な条件として、「心理的安全性」であることを特定しました。

なぜ、心理的安全性?

間違えたり、「自分が無能」に見えることを意識したりしていると、あなたやチーム全体を前進させる貴重な学習の機会を逃してしまいます。

そして、それはリスクと間違いに対するあなたの許容度に影響を与えるだけではありません。信頼(心理的安全性の核となる要素)がなければ、お互いに協力することは非常に困難になります

信頼がなければ、私たちは手持ちのカードを胸にしまったままにする可能性が高くなり、自由にシェアしてお互いのアイデアを組み立てる可能性は少なくなります。

どうすれば心理的安全性を育むことができますか?

信頼と心理的安全性を育む唯一の方法は、つながりを築くことです。

つながりを築くためには、私たちはお互いにオープンで、また指摘を受け入れられる状態でなければなりません

それはすべての人にとって自然なことではなく、行くのが怖い場所となる可能性もあります。

幸いなことに、心理的安全性を構築するのに必要な解放性、脆弱性、信頼を育む方法(プロセス、習慣、エクササイズ)は数多くあります。

早い段階で仕組みを作り;あなたのリーダーシップスタイルをチームの発展に合わせて適応させましょう

ハイパフォーマンスなチームに導くために必要なもう一つの要素は、チームがどの発展段階にいるのかを理解することです。

チームが新しく、新しいメンバーがいるとき、もしくは新しい環境にいるとき―たとえば、同じオフィスではなく突然リモートで仕事をすることになった場合などは、より多くの仕組みや指令的なリーダーシップを必要とします。

これにより、グループ内に安心感と丸みを持たせることができ、メンバーは仕事に集中し、個人的な関係を築くことができます。

チームが信頼とつながりを築くにつれ、リーダーシップがより促進されることに適応できるようになります。メンバーは再び仕事に集中し、連携した自律性を育みます。

チームが発展する各段階において、どのようにチームを動かすかを模索すること、各段階におけるリーダーとしての役割を模索することは、ハイパーアイランドのメソッドの核となる要素です。
 
※この記事は、Hyper Islandのブログに掲載されている原文:Unlocking high performance in your remote teamを、許可を得て翻訳、編集したものです。

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